Splošni pogoji

Upravičenost do uporabe

Storitev je namenjena posameznikom in pravnim osebam, ki želijo preveriti pravni status stanovanjske nepremičnine v Sloveniji. Predloženi dokumenti morajo biti resnični in v skladu z lokalno zakonodajo; ne sprejemamo zahtevanih dejanj, ki bi privedla do kršitve predpisov.

Uporabniki morajo biti polnoletni v skladu z zakonodajo države njihovega prebivališča. Za mladoletne osebe morajo zahtevke vložiti zakoniti zastopniki z ustrezno pooblastitvijo.

Storitev lahko uporabite izključno za zakonite namene, kot so priprava na nakup stanovanja, pravni inženiring ali preverjanje stanja za svetovanje. Prepovedane so dejavnosti, ki bi vključevale goljufije, ponarejanje dokumentov ali zlorabo pridobljenih informacij.

HomeMVeri osredotoča svoje pravne preglede na nepremičnine v Sloveniji. Čeprav lahko svetujemo o mednarodnih vidikih, nismo zamenjava za lokalne pravne storitve v drugih jurisdikcijah.

Uporabniški račun

Za dostop do razširjenih funkcij, kot so shranjevanje primerov, zgodovina poizvedb in avtomatizirani pregledi dokumentov, morate ustvariti uporabniški račun na HomeMVeri.pro. Pri registraciji navedite pravilne kontaktne podatke in relevantno dokumentacijo za posamezen primer.

Odgovorni ste za točnost informacij, posredovanih v profilu in pri poizvedbah. Napake v dokumentaciji lahko vplivajo na izid analize in podane scenarije; zato je priporočljivo priložiti kopije overjenih dokumentov, če so na voljo.

Skrbimo za tehnološke ukrepe za zaščito računa, vendar mora uporabnik vzdrževati varnost prijavnih podatkov. Ne delite svoje prijave; če menite, da je prišlo do nepooblaščenega dostopa, nas nemudoma obvestite.

Računa ni dovoljeno prenositi drugim uporabnikom brez pisnega soglasja HomeMVeri. Računi so vezani na osebo ali organizacijo, ki je navedena ob registraciji.

V primeru suma kompromitacije računa takoj obvestite podporo. Predstavili bomo okvirne postopke in scenarije reševanja z analizo možnih posledic ter priporočili nadaljnje korake.

HomeMVeri si pridržuje pravico začasno ali trajno suspendirati dostop do računa v primeru kršenja teh pogojev, zlorabe storitve ali sumov nezakonitih aktivnosti. O ukrepu vas obvestimo z navedenimi razlogi in morebitnimi možnostmi obnove.

Opis storitve

HomeMVeri nudi pravno preverjanje stanovanj z analizo dokumentov, izpisov iz zemljiške knjige, zgodovine lastništva in identifikacijo zavarovanj ali bremen. Vključujemo praktične primere in scenarije, ki stranki pomagajo razumeti posledice ugotovitev v realnih situacijah transakcij.

Storitve se lahko sčasoma razvijajo. Pri spremembah funkcionalnosti ali obsega obvestimo uporabnike in posodobimo pogoje z jasnim opisom, kako spremembe vplivajo na obstoječe primere.

Dostopnost storitve je odvisna od povezav do javnih registrov in zunanjih virov; v določenih primerih je lahko začasen zamik zaradi vzdrževanja ali omejitev tretjih strani. Nudimo primere rokov in alternativnih korakov, ko pride do nepredvidenih zamud.

Pravila uporabe

Uporabniki morajo spoštovati osnovna pravila vedenja in zakonske obveznosti pri uporabi HomeMVeri. Spodaj so ključne prepovedi in pričakovanja, predstavljeni z resničnimi scenariji.

• Ne uporabljajte storitve za ponarejanje dokumentov ali za prevarantske transakcije; primer: poskus uporabe lažnih izpiskov.
• Ne posredujte podatkov, za katere nimate pravice za deljenje, vključno s podatki tretjih oseb brez dovoljenja; primer: nalaganje osebnih dokumentov brez soglasja.
• Ne poskušajte zaobiti varnostnih ukrepov ali izvajati tehnoloških napadov na platformo; primer: poizkusi DDoS ali obhod avtentikacije.
• Spoštujte omejitve uporabe javnih registrov in plačljivih virov; primer: avtomatizirano množično pridobivanje podatkov, ki krši pogoje vira.
• Uporabljajte storitev samo za pravno in etično sprejemljive namene; primer: zbiranje podatkov za nadzor ali nadlegovanje lastnikov nepremičnin.
• Kadar objavljate povratne informacije, ne razkrivajte zaupnih dokumentov ali osebnih podatkov drugih oseb brez izrecnega soglasja.
• Sodelujte pri preverjanju identitete in zagotavljanju dokumentov, kadar to zahteva postopek za potrditev lastništva ali pooblastil.

Uporabniška vsebina

Uporabniki lahko naložijo dokumente in opise primerov, ki služijo kot osnova za analizo. Vsebina mora biti resnična in ne sme kršiti pravic tretjih oseb.

Ostajate lastnik vsebine, ki jo naložite, vendar z njo podelite potrebna dovoljenja za obdelavo v okviru storitve HomeMVeri, da lahko izvedemo pregled in analize v vašem primeru.

Z nalaganjem vsebine podelite HomeMVeri neizključne, časovno omejene pravice za obdelavo, prikaz in arhiviranje vsebine izključno za namen izvedbe preverbe in zagotavljanja podpornih primerov.

Uporabnik odgovarja za zakonitost in točnost naloženih dokumentov. V primeru spora lahko zahtevamo dodatne overjene kopije ali pojasnila ter predstavimo scenarije, kako reševati ugotovljene nepravilnosti.

Če želite odstraniti vsebino, nas obvestite; odstranitev bo izvedena v skladu z zakonodajo in obstoječimi obveznostmi hrambe, pri čemer analiziramo učinek na odprte primere.

Intelektualna lastnina

Vsa vsebina, zasnova in programska oprema HomeMVeri so zaščiteni z avtorskimi in sorodnimi pravicami. Uporabnikom dovolimo uporabo v sklopu osebnih in profesionalnih pregledov, brez pravice do razmnoževanja ali komercialne distribucije brez dovoljenja.

• Ne kopirajte notranje dokumentacije, raportov ali analitičnih poročil za javno distribucijo brez soglasja.
• Ne poskušajte rekonstruirati ali razširjati izvorne kode ali modelov, ki jih uporablja HomeMVeri.
• Ne odstranjujte oznak o avtorskih pravicah ali drugih lastniških obvestil iz dobljenih dokumentov platforme.

Plačljive storitve

HomeMVeri ponuja plačljive pakete za poglobljene preglede, hitreje izdane izvide in dodatne pravne scenarije. Paketi so opisani na spletni strani z jasnimi primeri, kaj vključujejo v posameznem scenariju preverjave.

Cene so navedene na HomeMVeri.pro in vključujejo opis storitev. V ceni so navedeni primeri primerov, obseg dokumentacije in predvideni časovni okviri za izvedbo preverbe.

Plačila sprejemamo preko varnih plačilnih procesorjev. Za fizične in pravne osebe je na voljo račun z navedenimi storitvami in referenco na primer. V primeru napak pri plačilu bomo ponudili scenarij popravka skupaj s potrditvijo v roku delovnih dni.

Če je storitev na naročniški osnovi, bo imela jasen opis obdobja, avtomatskega obnavljanja in možnosti preklica v uporabniškem profilu. Pred obnovitvijo pošljemo obvestilo z relevantnimi informacijami in primeri uporabe nadaljnjih storitev.

Vračila obravnavamo primer za primerom, upoštevajoč stopnjo izvedenih storitvenih aktivnosti. Če je bila storitev že opravljena v okviru dogovorjenega paketa, bomo vračilo obravnavali glede na dejanski obseg izvedenega dela in predložene dokazne dokumente.

Odpoved storitve je mogoča prek uporabniškega računa ali z zahtevo podpore. V primeru odpovedi po začetku analize bomo predstavili primerne možnosti za zaključek dela in poročali o delu, ki je bilo opravljeno do datuma preklica.

Navedene cene so lahko brez lokalnih davkov; davčne obveznosti se obračunajo v skladu s predpisi Republike Slovenije. V računih so razloženi davčni elementi in morebitne prilagoditve glede na tip stranke.

Cene se lahko spremenijo; ob posodobitvah bomo obstoječim naročnikom prikazali vpliv na aktivne primere in ponudili prehodne pogoje, da podpremo tekoče preverbe.

V primeru neplačila si pridržujemo pravico do začasne blokade dostopa do plačljivih funkcij in zadržanja izvidov, dokler se finančne obveznosti ne uredijo. V nujnih situacijah lahko ponudimo scenarij poravnave na obroke.

Omejitev odgovornosti

Informacije, podane s strani HomeMVeri, temeljijo na javno dostopnih virih in dokumentih, ki jih predložijo stranke. Ne prevzemamo odgovornosti za popolnost ali nepopolnost virov tretjih oseb. V primeru kompleksnih pravnih vprašanj priporočamo posvet s pooblaščenim odvetnikom ali notarjem, ki lahko predloži specializirano pravno analizo glede na vaš scenarij.

Omejitve odgovornosti

HomeMVeri ne prevzema odgovornosti za neposredno ali posredno izgubo, ki bi nastala zaradi uporabe informacij s platforme. Naši izvidi so namenjeni kot pomoč pri odločitvi in analizah; pri kritičnih transakcijah so primeri in scenariji dodatno preverjeni z dokumenti in, če je potrebno, s sodelovanjem strokovnjakov na terenu.

Tretje strani in viri

Uporabljamo podatke iz javnih registrov in storitev tretjih strani. Če pride do neskladja med našimi analitičnimi izsledki in informacijami vira, prikažemo primere razlik in priporočamo nadaljnje ukrepe, kot so overitev pri notarju ali direktno poizvedbo v registru.

Prekinitev storitev

HomeMVeri lahko prekine ali omeji storitve uporabniku v primeru kršitev pogojev, zlorabe ali nezakonitih dejanj. Postopek prekinitve vključuje obvestilo z razlogi in možnostjo odziva uporabnika v določenem času.

Po prekinitvi lahko uporabnik izgubi dostop do podatkov in zgodovine primerov; pred tem po potrebi zagotovimo načrte za izvoz lastnih podatkov in nadaljnjo obravnavo odprtih zadev, če to dovoljujejo varnostni in pravni okvirji.

Zasebnost in varstvo podatkov

Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu z zakonodajo EU in Slovenije. Vključujemo primere posameznih postopkov obdelave, vrste zbranih podatkov in načine, kako upravljamo zahtevke za dostop ali izbris.

Komunikacije

Uradna komunikacija poteka preko e-pošte, sporočil v uporabniškem računu ali pisnih obvestil na naslov, naveden pri registraciji. Za primere preko telefona ali osebnih srečanj zabeležimo povzetek in dodamo scenarij priporočil v dokuemntacijo primera.

Spremembe pogojev

Bistvene spremembe pogojev bodo objavljene na HomeMVeri.pro in poslane registriranim uporabnikom. Pri spremembah, ki vplivajo na aktivne primere, navedemo prehodne ukrepe z jasno opredeljenimi roki.

Veljavna zakonodaja

Ti pogoji se razlagajo v skladu z zakonodajo Republike Slovenije. Pri pravnih vprašanjih ali tolmačenjih pogojev navajamo primere sodne prakse in priporočamo lokalno pravno svetovanje za specifične transakcije.

Reševanje sporov

V primeru spora si prizadevamo za najprej sporazumno rešitev preko mediacije ali arbitraže. Če to ni mogoče, se spori rešujejo pred pristojnimi sodišči v Sloveniji, pri čemer upoštevamo primere in predhodne prakse v nepremičninskih zadevah.